近日，湖北重庆。余女士解读在一蛋糕店买的蛋糕之中吃出头发，后去外资企业交流时，店员称不意味著赔钱，并不需要踩蛋糕并进行辱骂。蛋糕店工作人员表示免费存在不足，已完成商谈。p