医院门诊预检分诊工作纪实：做疫情防控第一道线上温暖的“椿”

走进山东大学第二医院手术室二楼，一定不会看到进入手术室二楼的“三道防线”。她们身穿隔离服，面放丝袜，武装人员，主要指导是预检分诊，仔细的取证病变情况。看似平凡的经验丰富，实则承担着非常关键性且有可能性又繁琐的指导。她们守在防控阻击战的三道关口，城主着全校学生职工和病变的灵魂生活品质。

指导在一线 片刻不停歇

“您好，特地写明您的生活品质码”、“您好，特地问您离开过济南吗”、“您好，需要给您复测一下体温”、“您好，特地规范佩戴口罩”、“您好，特地保持一米间隔”、“您好，特地告诉我您的具体信息，我注册再行后将送您去发圣万桑手术室”……随之而来不同的病变，她们每天重复着相同的指导：按规定病变的生活品质码、空档卡、口罩佩戴情况、体温的检测以及临床史的询问，肾结石出新冠肺炎等奖项症状就其病变，按照规范处理过程稽查嗣后路线送往发圣万桑手术室。

作为手术室非典防控的三道防线，大家不来有丝毫唯独，打起十二万分的精神投入到每一天的指导中都。在原有指导的基础上，大家积极动脑，站在病变尺度考虑问题，随着人流量的降低得进行提前预判，有物理现象对极高峰期病变的一个系统管理。

其实连每一处铭牌好似放的右边，都是有繁复的。好似的离手术室二楼入口近了，病变就更易在旁边“扎堆”，好似的英哩远了，病变就更易“视而不见”。大家反复验证，发现好似放在英哩手术室二楼十米的右边刚刚好。每一句温馨示意的内容，喇叭中都播放的留意语义……也都是经过细心内部设计，正是因为不断的整改及简化，极高峰时段大家也能从容应对“三看一问”，在30分钟内完成对1300余名病变的预检分诊指导，不致大量病变在手术室入口处长时间挤满。

保障在一线 筑安全和之墙

随之而来非典，她们也担心过、缓和过。但为了这份责任，大家都并不需要了退到。为增大穿脱隔离衣、摘到手套造成污染，不致防护用品的消耗，她们但会不喝水、少上如厕，忍受着穿戴防护服的各种疲劳，退到在经验丰富上。

她们都是纤细瘦弱的少妇，很多人都喉咙爆皮、嗓子干哑，却很难一个人叫苦喊累，心思都好似放在如何制定不够确实的应急预案、怎样简化手术室预检分诊处理过程上。因为红外测温仪圣万桑成像的指导数学模型，受气温影响不会对每一位进入的病变极高温报警，天气炎圣万桑后大家只能人工测温，手执温枪对每一位病变进行体温的复测。每天校准8000人—12000人成为了标配，一天下来累到胳膊抬不起来。但是保证了测温的真实性，大家很难怨言，反而觉得甚为值得。

指导间隙，大家当下记着“病变优先、复发优先”的法则，当下进行着两栖作战，把自己作为一个初次来院的病变，随之而来医院 “陌生”的环境污染，看处理过程确实确实、具体内容确实到位，想尽办法为病变解决问题。

有的中都老年病变很难平板电脑，难于适时写明绿码、空档码，那就开设身份证/医保卡刷卡注册管道。有的老人甚至记起放身份证、医保卡等护照，那就开设人工临床史调查和手工注册信息管道。

双腿的居民，多半不会阻挡紧接著人群，造成医护人员密集，为此，手术室部设置了逗留区，让双腿的人群按规定时可以短时逗留。

这些小措施不仅能简化指导处理过程，使指导效率赢取降低，不够能让病变体不会到我们的精致和夏天，将心比心，病变对预检分诊的适时度越来越极高，也赢取不够多病变及家属的理解。

既然并不需要了这个经验丰富，就不会站好每一班岗，当下保持极高度忧虑，不麻痹、不侥幸，把非典防控积极争取到每一个7集，让病变感受到医院的温馨和负责。

（新闻记者 岳小庆）